Extraordinary Service for Every Customer
أنت هنا: الخدمة

الخدمة

"عملية ، مبتكرة ، فعالة ، مركزة"

التواصل

تعمل FULONGMA في مجال المعدات الصحية لأكثر من 20 عامًا. لقد قمنا بتوفير أكثر من 300 نوع من المنتجات ، بما في ذلك معدات تنظيف الطرق ، وجمع القمامة ، ومعدات النقل ، ومعدات التخلص من النفايات ، إلخ. أي استفسار سيكون موضع تقدير كبير.

طلب تأكيد

سيكون فريق المبيعات لدينا متاحًا على اتصال مع العملاء لطلب التأكيد. سيكونون محترفين في توصيات المنتج والمرضى للحصول على المعلومات المحتاجة من العملاء. سيتم إرسال كتالوج المنتج ومقاطع الفيديو أيضًا. يمكن للعملاء أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات من Facebook و Twitter و Instagram و YouTube.

التأكيد الفني

بناءً على المعلومات التي يرسلها فريق المبيعات ، سيوفر الفريق الفني الدعم للتحقق من جميع المواصفات والتكوين حسب الحاجة ، ثم التوصل في النهاية إلى أفضل حل تقني للعملاء.

برنامج المنتج والاقتباس

من خلال التعليقات التي قدمها الفريق الفني ، سيقوم فريق المبيعات بوضع خطة مفصلة للمنتج وعرض أسعار للعملاء.

المناقشة

نحن مخلصون في بناء علاقات تجارية مع العملاء. وسيتم إجراء المناقشة لإتمام الصفقة. رضا العملاء هو سعينا.

 

الاتفافية

من خلال المناقشة المتبادلة حول تأكيد المنتج ، والسعر ، والمهلة الزمنية ، وشروط أخرى ، سيتم التوصل إلى اتفاق في الآراء ويأتي بعد ذلك العقد. سيتم توقيع العقد من قبل الطرفين ويدخل التعاون حيز التنفيذ.

الإنتاج

بعد أن نتلقى الدفعة المقدمة ، لن يدخر فريق التصنيع ذو الخبرة لدينا أي جهد لإنتاج منتجات ممتازة ترضيك.

التفتيش

سيتم إبلاغ العملاء بعملية الإنتاج. وعندما يكون المنتج جاهزًا تقريبًا ، ستتم دعوة العملاء للحضور لفحص المنتج. نحن في الخدمة للحصول على أي نصيحة معقولة بشأن التعديل حتى يتم الانتهاء من المنتج.

التوصيل

سيتم تسليم المنتج في الوقت المحدد كما هو مطلوب في العقد. سيتم إبلاغ العملاء بالمعلومات اللوجستية. سيتم توفير الشهادات وملفات المنتج المطلوبة في نفس الوقت.

 

يسر FULONGMA إحالة جميع طلبات الخدمة في جميع أنحاء العالم لمعدات الصرف الصحي الخاصة بك. لديها شبكة خدمات في جميع أنحاء العالم مبنية على تقديم أسعار تنافسية وفي الوقت المناسب للخدمة على كل طراز ونموذج تقريبًا من معدات الصرف الصحي. أنها توفر الصيانة المخططة (PM) ، العامة ، وخدمة الإصلاح في حالات الطوارئ.

الخدمات العامة

يتم تدريب فنيينا في المصنع من قبل الأشخاص الذين يصنعون شاحناتك لمساعدتك في صيانة وإصلاح وتجديد واستكشاف أعطال الشاحنات الخاصة بك. تشمل خدماتنا:

 

  • الإصلاح والاستبدال الهيدروليكي والكهربائي
  • قدرات واسعة في اللحام والتصنيع والطلاء
  • برامج تجديد كاملة للجسم
  • برنامج تقييم الأسطول
  • الصيانة الوقائية
  • خلجان خدمة مجهزة بالكامل
  • فنيين معتمدين رائدين في الصناعة

 

خدمة الإصلاح الطارئ

خبراؤنا متواجدون على مدار الساعة وبدون أي تكلفة عليك. يقدم ممثلو الخدمات الفنية في Fulongma تجربة عميقة مجمعة لمساعدتك في أي شيء بدءًا من سؤال دليل المتجر السريع إلى المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية.

مزودو الخدمة المعتمدون

لقد قمنا بتوسيع شبكتنا الرائدة في مجال الخدمة والدعم ، مع إضافة مراكز معدات الصرف الصحي المحددة ومواقع معدات TEC كمقدمي خدمة معتمدين. تقع مراكز الخدمة هذه في مواقع استراتيجية في جميع أنحاء العالم ، لتزويدك بالدعم المحلي الإضافي وقدرات الخدمة التي تحتاجها للحفاظ على تشغيل أسطولك. وتوفر Fulongma بانتظام تدريبًا فنيًا لكل مقدم خدمة معتمد للتأكد من أن الأفراد لديهم معرفة عملية واسعة بجميع منتجات Fulongma.

 

  • كتالوج سلسلة تنظيف الطريق

  • كتالوج سلسلة نقل القمامة

  • معدات متكاملة لمعالجة الراشح

  • خريطة المنتج

X

التعليمات

كيفية الحفاظ على المنتجات التي بها مشاكل؟

جميع منتجاتنا مدعومة بضمان لمدة سنة واحدة. يمكن أن يوفر الضمان الذي يزيد عن عام واحد صيانة مدفوعة الأجر. من خلال الاتصال بنا ، يمكننا طرح الأسئلة عبر الإنترنت أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا. سيتصل بك قسم صيانة ما بعد البيع في أقرب وقت ممكن.

ما هو وقت الإنتاج؟

عادة ، وقت الإنتاج حوالي 35-40 يومًا.

هل لديك ضمان على منتجاتك؟

نعم! عادة ، تأتي منتجاتنا بضمان لمدة سنة واحدة.

هل تؤيد التخصيص؟

نعم ، يمكننا تصميم المنتجات بناءً على طلبك.

ما هي المتطلبات لتكون وكيلك / موزعك؟

نرحب بالوكلاء من جميع أنحاء العالم. يرجى الاتصال بنا لمعرفة المزيد من التفاصيل.

هل يمكنك القدوم إلى بلدي لمساعدتنا في التثبيت والتعديل؟

نعم نستطيع. سوف نرسل فريق دعم لمساعدتك في المنتجات.

هل لديك وكلاء أو موزعون في الخارج؟

نعم. الآن لدينا شركاء في ماليزيا والإمارات وروسيا وتايلاند والفلبين ، إلخ.